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DIGITAL WALLET

Definición: Una digital wallet (billetera digital) es un software que permite a los usuarios pagar por productos que compra a través de la Web. Guarda números de tarjetas de crédito y otros datos personales como la dirección de envío de la compra. Una vez ingresados, los datos son automáticamente almacenados en campos para ingresar órdenes en sitios comerciales.

Cuando se menciona a los consumidores la compra en línea a través de la Web probablemente se esperará oír cosas como "Es grandioso. No hay problemas con malls o hacer largas colas y no es necesario buscar un estacionamiento". Pero muchos consumidores están frustrados respecto a lo que concierne a la seguridad y a los redundantes formularios que hay que llenar cuando compran en Internet.

Es aquí donde aparecen las digital wallets, un software que facilita la experiencia de la compra en línea. En lugar de buscar dentro de sus billeteras, los consumidores pueden usar digital wallets para guardar de forma segura su número de tarjeta de crédito, la dirección de envío de su compra y su dirección de correo y cualquier otra información personal en línea.

"Uno de los grandes problemas con la compra en línea es que las personas llegan hasta la mitad del formulario comercial y se detiene", dice Nancy Goldberg, vicepresidente ejecutiva de CyberCash Inc., proveedores del software de digital wallet InstaBuy. "Imagine que los consumidores están en un supermercado, llenan su carro de compras con productos, llegan a la caja y al momento de pagar digan ¡olvídalo!... Ese supermercado, entonces, tendría que administrar docenas de compras incompletas".

De acuerdo con un estudio de Jupiter Communications Inc., con sede en Nueva York, más del 27% de los clientes han abandonado una compra en línea a causa de tener que llenar arduos formularios de órdenes de compra.

-Digital Wallet, un Formulario para Todo

-Cómo trabaja un Digital Wallet en el Servidor:

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