PREGUNTAS MAS FRECUENTES POR NUESTROS CLIENTES:

 

-Cuantos tipos de liquido manejan y cual es el costo por bote para mis futuros pedidos?

**Dos tipos de liquidos solamente, para no complicarle el manejo a nuestros clientes: Cristal Liquido Microscopico para inyectar (viscosidad de 125 cps) y Sellador (viscosidad de 450 cps). Vienen en presentacion de botes capacidad para 60 reparaciones la inyectable y para 90 reparaciones la selladora. 

- Vemos que ustedes manejan Cristal Liquido Microscopico, otras empresas envian resinas, cual es la diferencia?

**Hay una gran diferencia en el acabado final con el Cristal Liquido, mucho mas transparente y garantizado, y no solamente eso sino que los clientes no van a reclamar despues de unos 7 a 10 dias que la estrelladura se corrio o que se volvió opaca como con las resinas. Estamos a la vanguardia en los consumibles. Somos los unicos en America Latina con este consumible Cristal Liquido.

 

- Como hago después para pedir los consumibles?

**De la misma forma como se pide el equipo, por transferencia bancaria, por via Western Union, o por tarjeta de credito. Los consumibles principales son el cristal liquido, las brocas del taladro, y los o-rings (anillos de hule).

 

 

-Que garantia se le da al cliente una vez reparando la estrellada de su parabrisas?

**Se les garantiza el 100% que la estrellada ya no se corre, ni vuelve a aparecer. Nosotros recomendamos garantizar por 1 año las estrelladas largas y de por vida las estrelladas pequeñas, y esto es gracias al Cristal Liquido y al potente inyector que utilizamos. Esto se explica en el manual de operaciones.

 

-Cual es la apariencia final despues de la reparacion?

**Queda totalmente transparente, especialmente en las estrelladas recientes (0-6 meses). En las estrelladas muy viejas se puede decir que tambien se borran totalmente (casi un 99%), queda como una pasada de lapiz en las estrelladas largas y un puntito en las pequeñas, pero que a simple vista no se notan. Lo mas importante es que el cristal queda completamente sellado y garantizado que ya no se corre ni aparece la estrellada, y el cliente queda muy satisfecho, pues se borra totalmente el brillo de la estrellada, es decir, lo que estorba al manejar.

 

-Cual es el margen de ganancia en cada reparacion?

**Casi todo es ganancia, ya que el costo para usted como propietario del negocio es muy bajo, menos de $1 Dlls por reparacion. Por ejemplo: si usted cobra $20 Dlls por una reparacion de estrellada pequeña, el tiempo invertido es de 10 minutos, y su ganancia es de $19 Dlls..solo por una simple estrellada.

 

-Debo de cobrar lo que ustedes me recomiendan en la guia de precios al cliente?

**Los precios que nosotros recomendamos son standard, pero estos pueden ser flexibles, de acuerdo a la situacion economica del pais o al tipo y modelo de auto, y desde luego tambien al tipo y tamaño de estrellada. Pero si es bueno saber que si tiene como cliente a un automovil con dos o mas estrelladas, hacerle mejor precio en conjunto. Lo mas imprtante es que el margen de ganacia es enorme y que el cliente vea un ahorro en su bolsillo.

 

-Cuales son las ventajas principales de Reparar en lugar de Reemplazar el parabrisas?

**Primeramente el tiempo invertido, en la reparacion, con nuestro nuevo sistema rapido y potente, es de 10 hasta 20 minutos (dependiendo la estrellada), y el reemplazo se puede llevar todo un dia. Los sellos de fabrica se mantienen con la reparacion ya que se repara sobre el mismo parabrisas y se quedan con el vidrio original, mientras que con el reemplzao estos sellos se pierden o se doblan y es muy dificil que un parabrisas quede igual que un original, ademas de el problema engorroso de cambiar los engomados, licencias, etc. Tambien en un parabrisas reemplazado se corre el riesgo de que la humedad se filtre.

Finalmente, el precio de una reparacion comparado a un reemplazo es muy bajo, el cliente prefiere en estos tiempos ahorrar dinero...se ahorran hasta un 80% en costo.

-En cuanto tiempo recibo mi sistema en mis manos y como garantizan la entrega?  ** El paquete se le envia rapidamente, se prepara, pasa por aduana, se pagan impuestos tanto de salida como de importacion, de ahi se va al courier correspondiente (DHL o UPS) y de ahi directo a su ciudad y a su domicilio, usted recibe en 3 dias maximo. Todo paquete se va asegurado, por es arazon utilizamos couriers de renombre internacional y al momento nunca se ha extraviado o llegado en malas condiciones algun paquete a su destino.

-Puedo pagar el paquete contrareembolso, es decir, cuando lo reciba?** No manejamos ese sistema de cobro, ya que las mensajerias o couriers a nivel internacional no tienen ese sistema, ademas es necesario que nosotros paguemos impuestos y fletes antes de su salida, para que usted al momento de recibirlo no tenga que pagar absolutamente nada, pues se declara como "envio especial". Contamos con sistema de pago con tarjeta de credito.

 

-Puedo reparar otros tipos de vidrio con el sistema Nu View Glass ?

**El equipo fue diseñado para reparar vidrios concavos como el cristal del auto y porque tiene además un plastico de seguridad enmedio dividiendo las dos capas (la interna y la externa), pero tenemos a representantes que han reparado con mucho éxito ventanales como Bancos, Hospitales, Restaurantes, Escuelas, etc. lo cual hace mas grande el mercado, y obviamente mas ingresos.

 

-Cuales casos son los que no tienen solucion para reparar?

**En caso de que el cristal este completamente agujerado, es decir, que la piedra haya atravesado las dos capas incluyendo al plastico de seguridad (es muy raro estos casos), pero si es balazo no se puede. tampoco se puede cuando esta demasiado grande la estrellada con varias lineas (mas de 5 lineas). Aqui no se recomienda por el hecho de que se gasta mas resina, el tiempo invertido es mayor, y el costo al cliente es mas caro. Pero practicamente se puedne reparar el 85 o 90% de los casos, casi todos. El mercado para este negocio es muy grande

 

 -El equipo tiene garantia?

 

-Es fácil aprenderlo?

**Muy fácil, solo es cuestion de observar el VIDEO de entrenamiento y el Manual de Operaciones. Este video dura 65 minutos y esta claramente y ampliamente explicativo en ESPAÑOL, sin descuidar ningun detalle en cada uno de los tipos de estrelladas. Se recomienda practicar al menos dos o tres veces antes de iniciar con el negocio.

 

-Cual será la mejor propaganda para atraer al cliente?

** "Que repare antes de que se corra y se ponga peor el vidrio". Atraer a todos aquellos que tienen alguna estrellada pequeña y hacerles ver que en cualquier momento se puede correr....."REPARAR ANTES DE QUE SE CORRA Y ASI AHORRAR MAS DINERO"

 

 

-Qué necesito para tener una exclusividad con Nu ViewGlass en mi ciudad o region?

**Tambien tenemos disponibles exclusividades de ciudad, region o pais, siempre y cuando no haya algun representante en su territorio en el momento. Normalmente otorgamos exclusividad de ciudad o region al adquirir un minimo de  2 sistemas, pero otras ciudades que son muy grandes si es necesario adquirir mas de 2.

 

-Que apoyo voy a recibir de parte de ustedes Nu View Glass?

**Apoyo total para hacer crecer tu negocio, desde aclaracion de dudas y consultas los 365 dias del año. Te enviamos Tips para el exito de tu negocio, tambien te preparamos publicidad en forma de volantes con tus datos, y ejemplos de clasificados para anunciar en periodicos o revistas. Estamos en comunicacion constante contigo, siendo nuestro represenatnte, pues nos interesa tu crecimiento en el negocio. Todo esto sin costo extra alguno.